गोपनीयता और नीति

 (r2ov.shop) के लिए आपकी गोपनीयता सर्वोच्च प्राथमिकता है। यह दस्तावेज़ बताता है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित करते हैं, उसका उपयोग किस प्रकार होता है, किन परिस्थितियों में उसे साझा किया जा सकता है और हम आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे सुनिश्चित करते हैं। हमारी सेवाओं का उपयोग करने का अर्थ है कि आप इस नीति से सहमत हैं।


1. हम कौन हैं

  • वेबसाइट का नाम: Radio Fox – r2ov.shop

  • संपर्क ई-मेल: contact@r2ov.shop

  • हमारा उद्देश्य है आपको विभिन्न शैलियों, भाषाओं और देशों के ऑनलाइन रेडियो स्टेशन सुनने की सुविधा एक ही मंच पर उपलब्ध कराना।


2. हम कौन-सी जानकारी एकत्रित करते हैं

(क) व्यक्तिगत जानकारी

  • नाम, ई-मेल पता, फ़ोन नंबर (यदि आप हमसे संपर्क करते हैं)।

  • खाता पंजीकरण या सेवाओं का उपयोग करते समय प्रदान की गई जानकारी।

(ख) गैर-व्यक्तिगत जानकारी

  • IP पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस की जानकारी।

  • आपके द्वारा देखे गए पेज, सुने गए रेडियो स्टेशन और वेबसाइट पर बिताया गया समय।

  • कुकीज़ और लॉग फाइल डेटा।


3. जानकारी एकत्र करने का उद्देश्य

हम आपकी जानकारी निम्न कारणों से एकत्रित करते हैं:

  1. आपको हमारी सेवाएँ सुचारु रूप से उपलब्ध कराने के लिए।

  2. आपके अनुभव को व्यक्तिगत और उपयोगी बनाने के लिए।

  3. तकनीकी समस्याओं का पता लगाने और उन्हें सुधारने के लिए।

  4. कानूनी और सुरक्षा संबंधी दायित्वों को पूरा करने के लिए।

  5. नए अपडेट, ऑफ़र या सूचनाएँ भेजने के लिए।


4. जानकारी का उपयोग

  • व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपके साथ संवाद स्थापित करने और सेवाएँ देने में होता है।

  • आपका ई-मेल न्यूज़लेटर या रेडियो अपडेट्स भेजने के लिए इस्तेमाल हो सकता है (आप कभी भी unsubscribe कर सकते हैं)।

  • गैर-व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग वेबसाइट के प्रदर्शन और उपयोगकर्ता अनुभव सुधारने में किया जाता है।


5. जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते।
जानकारी केवल निम्न स्थितियों में साझा की जा सकती है:

  1. सेवा प्रदाताओं (जैसे होस्टिंग कंपनी, तकनीकी सपोर्ट, भुगतान गेटवे) के साथ।

  2. कानूनी कारणों से, जब सरकारी अथॉरिटी या अदालत द्वारा आवश्यक हो।

  3. व्यावसायिक लेन-देन (जैसे कंपनी का विलय, अधिग्रहण या बिक्री)।


6. कुकीज़ का उपयोग

  • हमारी वेबसाइट कुकीज़ का उपयोग करती है ताकि आपके प्रेफ़रेंस याद रख सके और अनुभव बेहतर बना सके।

  • आप चाहें तो अपने ब्राउज़र सेटिंग से कुकीज़ को ब्लॉक कर सकते हैं, लेकिन ऐसा करने से कुछ फीचर्स सही से काम नहीं करेंगे।


7. डेटा सुरक्षा

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और प्रशासनिक उपाय अपनाते हैं:

  • सुरक्षित सर्वर और SSL एन्क्रिप्शन।

  • केवल अधिकृत कर्मचारियों को डेटा तक पहुँच।

  • नियमित सुरक्षा समीक्षा और अपडेट।

हालाँकि, इंटरनेट पर डेटा का 100% सुरक्षित होना संभव नहीं है। किसी भी प्रकार की अप्रत्याशित सुरक्षा चूक के लिए हम पूर्ण जिम्मेदारी नहीं लेते।


8. बच्चों की गोपनीयता

  • हमारी सेवाएँ 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं हैं।

  • हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा नहीं करते।

  • यदि गलती से ऐसी जानकारी एकत्रित हो गई है, तो कृपया हमें contact@r2ov.shop पर सूचित करें। हम उसे तुरंत हटा देंगे।


9. आपके अधिकार

एक उपयोगकर्ता के रूप में आपके पास ये अधिकार हैं:

  1. यह जानने का अधिकार कि आपके बारे में कौन-सी जानकारी एकत्र की गई है।

  2. गलत जानकारी को सुधारने का अधिकार।

  3. अपनी व्यक्तिगत जानकारी हटवाने का अधिकार (जहाँ संभव हो)।

  4. मार्केटिंग ई-मेल से बाहर निकलने का विकल्प।


10. तृतीय पक्ष लिंक

  • हमारी वेबसाइट पर बाहरी वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं।

  • उन वेबसाइटों की नीतियों और सुरक्षा के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।

  • आपको उन वेबसाइटों की गोपनीयता नीतियों को अलग से पढ़ना चाहिए।


11. नीति में बदलाव

  • हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को संशोधित कर सकते हैं।

  • किसी भी बदलाव की सूचना वेबसाइट पर अपडेट कर दी जाएगी।

  • महत्वपूर्ण बदलाव की स्थिति में आपको ई-मेल द्वारा सूचित किया जा सकता है।


12. संपर्क करें

यदि आपके मन में कोई प्रश्न, सुझाव या शिकायत हो तो कृपया हमसे संपर्क करें: